A área comercial terá como responsabilidade coordenar e cobrar para que as diretrizes e políticas comerciais sejam cumpridas, como o objetivo de melhor atender os clientes, obter as metas físicas e financeiras da empresa:

O desenvolvimento do mix de produtos terá como inspiração às tendências de tropicalização de produtos dentro do estilo e mix Brasil, em termos de fundamentação, estilos e cores, para tanto, deverão existir carteiras de clientes sendo trabalhadas pelos nossos representantes, não de forma amistosa e improvisada, mas sim de forma inteligente com CRM + PDOV - Planejada, Organizada e Dirigida, segundo as regras do PDOV.

A empresa efetuará ações de mercado, procurando abrir as portas para os Srs. Representantes, como também, catalisar negócios, já que a empresa se posiciona como lançadora de produtos, quando à concorrência têm como principal preocupação à clonagem dos produtos da Fanton, brigando sob a argumentação preço. Como no mercado de moda existe o conceito “Short Time”, ciclo reduzido e sazonal de aceitação de produtos, as ações de mercado certamente servirão para fixar a marca a nível institucional, prestigiar a atuação do representante, condicionar os designer e compradores a estudarem uma solução Fanton.

Os representantes atuarão na modalidade de carteira de clientes fechada, não tendo região geográfica fechada, para tanto, serão observadas as seguintes regras:

• O representante em termos práticos terá uma carteira de clientes, na qual deverá trabalhar para obter resultados de vendas, para a Fanton, considera-se resultado o faturamento que a fábrica consegue com os clientes atendidos pelos Sr.(a)s representantes;
  
• Os clientes que tiverem inativos num período de 180 dias, sem faturamento, serão automaticamente excluídos da carteira de clientes do representante, retornando para a carteira institucional da Fanton, cabendo a mesma a decisão de como proceder ao atendimento deste cliente;
  
• Alguns clientes que fazem parte da carteira de clientes atendidos diretamente pela Fanton, poderão ser passados para o atendimento do representante;
  
• O representante deverá ter a preocupação em pulverizar as vendas junto a sua carteira de clientes, até porque terá metas físicas neste sentido.